Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Теле2 просит подтвердить паспортные данные зачем». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В связи с новым договором все операторы связи — ТЕЛЕ2, МТС, Мегафон, Билайн и другие, если они работают в вашем регионе, должны каждого пользователя их сотовой сети (владельца сим карты) идентифицировать, и в договоре с сотовым оператором должны быть прописаны актуальные паспортные данные, иначе сотовый оператор может заблокировать ваш телефонный номер.
Что делать, если от оператора пришла SMS c просьбой уточнить паспортные данные
Причиной того, что Теле2 не зарегистрирован в сети, может оказаться банальный программный сбой.
Tele2 потерял личные данные своих абонентов. Ридус Потратив всего 10 минут, клиент обезопасит себя от нежелательных трудностей.
Регистрация телефона в РК требуется согласно нормам Закона «О связи». Все устройства, использующие sim-карты и сотовые сети, подлежат обязательной регистрации. Требование не распространяется только на телефон, который на территории страны в роуминге.
Термин « биллинг » является в наше время сложной системой вычисления счетов и оплат клиентов. Чаще всего является совокупностью программного обеспечения и вычислительных мощностей, которые осуществляют учёт и расчёт денежных средств каждого абонента. Данное слово появилось от английского «bill» — счёт. В общем значении может подразумевать всю систему или базу данных оператора. Более подробное определение и расшифровка слова «биллинг» есть в Википедии.
Перейдём к другому термину — « валидный «. Это слово имеет значение « соответствующий стандарту », «достоверный» и в общем смысле — « верный/правильный ». После определения неизвестных слов, можно прочитать сообщение от Tele2 поняв его смысл. Сообщается, что вы, возможно, ввели номер телефона при входе на сайт не верно.
Как актуализировать паспортные данные в Tele2
Регистрация на Госуслугах поможет сэкономить время на визите в салон связи Tele2.
- Зайдите в личный кабинет на сайте и откройте раздел «Профиль».
- Если вы видите уведомление «Подтвердите ваши паспортные данные через Госуслуги», нажмите «Подтвердить».
- Данные будут синхронизированы с сервисом Госуслуг. Если все ок, вы увидите статус «Подтверждено». Если нет – для подтверждения данных потребуется обратиться в салон связи Tele2.
Визит в салон – второй способ актуализировать данные. Это бесплатно.
- Выберите удобный вам салон связи Tele2 и приходите с паспортом.
- Обратитесь к сотруднику салона с просьбой актуализировать ваши данные – специалист сверит данные вашего паспорта с данными, указанными в договоре с Tele2. Если все в порядке, он сделает пометку о том, что вы прошли актуализацию. Если данные не совпадают, сотрудник внесет нужные изменения.
При проверке данных мы отправим на ваш телефон SMS со специальным кодом, который нужно будет сообщить сотруднику салона. Это делается для того, чтобы защитить ваш номер от мошеннических действий.
Мы рады видеть Вас на нашем развлекательно-познавательном ресурсе.
Надеемся, Вы хорошо проведёте с нами время!
Отзыв: Сотовая связь TELE2 — Новые абоненты им не нужны
Дата: 12 июля 2020 / Обновлено: 29 июля 2020 / Автор: Moblie-man
Несмотря на то, что компания Tele2 является относительно новым участником рынка сотовой связи, если сравнивать её с такими гигантами, как Билайн, МТС и МегаФон, например, она придерживается весьма активной политики работы, чем привлекает к себе все больше внимания абонентов.
Компанией реализуется целый ряд интересных тарифных планов, грамотно разработанных для большинства целевых аудиторий, огромное количество дополнительных услуг, а также качественное покрытие, которое сегодня ценится не меньше демократичных цен. Не позабыли специалисты из Теле2 и о такой приятной мелочи, как система «Личный кабинет», без которой уже достаточно сложно представить себе комфортное использование услуг сотовой связи в 21-ом веке. И сегодня мы как раз и планировали уделить внимание рассмотрению всех основных нюансов регистрации, функционала и использования данной системы самообслуживания от Tele2.
Переходим к традиционному разделу, где отвечаем абонентам на интересующие их вопросы.
Как разблокировать сим, если ее заблокировали из-за…?
Мы специально ничего не написали после «из-за», рассмотрим типичные ситуации, интересующие абонентов. Допустим карточка заблокирована из-за кражи телефона. Мы уже рассказывали, нужно отправиться в офис с паспортом, вам выдадут новую симку.
Карточку могут заблокировать, если баланс отрицательный баланс. Нужно погасить долг, и карточка станет активной.
Другой случай, когда номер не используется уже около полугода, то есть, счет не пополняется. Тогда компания перестает его обслуживать, восстановить его нельзя.
Большинство современных операторов сотовой связи, и не только в пределах Российской Федерации, позиционируют системы личных кабинетов как самый лучший способ управления своей SIM-картой и временем. Один раз зарегистрировавшись в системе, абонент навсегда избавляется от необходимости тратить свое время на обращения в контактный центр оператора, на выяснение вопросов, связанных с его тарифным планом, подключаемыми услугами, а также прочими тематиками.
Если стараться выделить главные функции, которые присущи любому личному кабинету, в том числе – и ЛК от Теле2, то необходимо отметить следующее:
- Пополнение баланса счета;
- Просмотр актуальной информации о состоянии и условиях тарифного пакета;
- Изменение тарифных планов;
- Приостановка действия ТП;
- Подключение и отключение дополнительных услуг;
- Проверка пакетов минут, сообщений и трафика;
- Заказ детализации счета;
- Использование программы лояльности.
Впрочем, описанный выше список можно продолжать если и не бесконечно, то очень долго, поскольку функционал личного кабинета по праву можно назвать обширным.
Причины для блокировки могут быть разными:
- Если потеряли мобильный;
- При краже устройства;
- Во время длительной командировки;
- При отсутствии желания пользоваться услугами оператора.
Блокировка при потере или краже телефона – это то, что нужно сделать в первую очередь, чтобы предотвратить расход денег, оставшихся на балансе, использование злоумышленниками контактов телефонной книги, защитить личные данные, остановить нежелательные исходящие или входящие звонки.
Также блокировка необходима во время длительного периода не использования номера, чтобы предотвратить различные списания с баланса. Перед командировкой лучше узнать, как заблокировать сим-карту Теле2.
Обратите внимание, что если вы заблокировали номер, самостоятельно снять блокировку не получится. Восстановить работу можно только через службу поддержки или в офисе оператора.
Заблокируют ли номер Tele2, если не верифицировать паспортные данные?
Для удобства управления счетами и номерами абоненты Теле2 могут добавить в свой ЛК несколько номеров. Это могут быть свои сим-карты или карты членов семьи. Делается это так:
- Авторизуемая в личном кабинете Теле2 под тем номером, которым чаще пользуемся;
- Далее идем на страницу «Профиль и настройки» и ищем там ссылку «Добавить учетную запись»;
- Вводим номер, который хотим «привязать» к существующему ЛК и активируем заявку на подключение;
- Через некоторое время на номер, который Вы добавляете придет смс-сообщение для подтверждения;
- Подтверждаем заявку и номер добавляется в существующий ЛК. Все просто
Постоянно актуализировать паспортные данные в Теле2 и другую информацию владельца о себе — не простое занятие, не всегда об этом вовремя вспомнишь, да и держать руку на пульсе не у каждого есть время. Поэтому для пользователей есть универсальный совет — информировать мобильного провайдера Теле2 о изменениях:
- Имени.
- Фамилии.
- Даты рождения.
- Места жительства.
- Замены персональных документов — паспорта.
При начале пользования услугами Теле2 клиент подписывает договор о предоставлении услуг. В этом договоре указаны конкретные данные обеих сторон. Если одна из позиций теряет юридическую силу, то договор считается недействительным. Это значит:
- для клиента теряется основание на предоставление мобильных услуг на телефон;
- для компании Теле2 появляется основание для предъявления нарушения Федерального закона “О связи”.
В связи с новым договором все операторы связи — ТЕЛЕ2, МТС, Мегафон, Билайн и другие, если они работают в вашем регионе, должны каждого пользователя их сотовой сети (владельца сим карты) идентифицировать, и в договоре с сотовым оператором должны быть прописаны актуальные паспортные данные, иначе сотовый оператор может заблокировать ваш телефонный номер.
Закройте все сим карты, которые вы купили друзьям.
Если хотите прекратить эти звонки то через нотариуса направьте в банк или МФО а также коллекторам уведомление о полном прекращении взаимодействия с Вами или взаимодействии только через адвоката.
Операторы заблокируют симкарты и отрубят интернет анонимным абонентам
Дата: 12 июля 2017 / Обновлено: 29 июля 2019 / Автор: Moblie-man
Несмотря на то, что компания Tele2 является относительно новым участником рынка сотовой связи, если сравнивать её с такими гигантами, как Билайн, МТС и МегаФон, например, она придерживается весьма активной политики работы, чем привлекает к себе все больше внимания абонентов.
Компанией реализуется целый ряд интересных тарифных планов, грамотно разработанных для большинства целевых аудиторий, огромное количество дополнительных услуг, а также качественное покрытие, которое сегодня ценится не меньше демократичных цен. Не позабыли специалисты из Теле2 и о такой приятной мелочи, как система «Личный кабинет», без которой уже достаточно сложно представить себе комфортное использование услуг сотовой связи в 21-ом веке. И сегодня мы как раз и планировали уделить внимание рассмотрению всех основных нюансов регистрации, функционала и использования данной системы самообслуживания от Tele2.
Большинство современных операторов сотовой связи, и не только в пределах Российской Федерации, позиционируют системы личных кабинетов как самый лучший способ управления своей SIM-картой и временем. Один раз зарегистрировавшись в системе, абонент навсегда избавляется от необходимости тратить свое время на обращения в контактный центр оператора, на выяснение вопросов, связанных с его тарифным планом, подключаемыми услугами, а также прочими тематиками.
Если стараться выделить главные функции, которые присущи любому личному кабинету, в том числе – и ЛК от Теле2, то необходимо отметить следующее:
- Пополнение баланса счета;
- Просмотр актуальной информации о состоянии и условиях тарифного пакета;
- Изменение тарифных планов;
- Приостановка действия ТП;
- Подключение и отключение дополнительных услуг;
- Проверка пакетов минут, сообщений и трафика;
- Заказ детализации счета;
- Использование программы лояльности.
Впрочем, описанный выше список можно продолжать если и не бесконечно, то очень долго, поскольку функционал личного кабинета по праву можно назвать обширным.
Для удобства управления счетами и номерами абоненты Теле2 могут добавить в свой ЛК несколько номеров. Это могут быть свои сим-карты или карты членов семьи. Делается это так:
- Авторизуемая в личном кабинете Теле2 под тем номером, которым чаще пользуемся;
- Далее идем на страницу «Профиль и настройки» и ищем там ссылку «Добавить учетную запись»;
- Вводим номер, который хотим «привязать» к существующему ЛК и активируем заявку на подключение;
- Через некоторое время на номер, который Вы добавляете придет смс-сообщение для подтверждения;
- Подтверждаем заявку и номер добавляется в существующий ЛК. Все просто 😉
Подтверждение Регистрационных Данных Владельца Номера Теле2 на Госуслугах
Дата: 12 июля 2020 / Обновлено: 29 июля 2020 / Автор: Moblie-man
Несмотря на то, что компания Tele2 является относительно новым участником рынка сотовой связи, если сравнивать её с такими гигантами, как Билайн, МТС и МегаФон, например, она придерживается весьма активной политики работы, чем привлекает к себе все больше внимания абонентов.
Компанией реализуется целый ряд интересных тарифных планов, грамотно разработанных для большинства целевых аудиторий, огромное количество дополнительных услуг, а также качественное покрытие, которое сегодня ценится не меньше демократичных цен. Не позабыли специалисты из Теле2 и о такой приятной мелочи, как система «Личный кабинет», без которой уже достаточно сложно представить себе комфортное использование услуг сотовой связи в 21-ом веке. И сегодня мы как раз и планировали уделить внимание рассмотрению всех основных нюансов регистрации, функционала и использования данной системы самообслуживания от Tele2.
Большинство современных операторов сотовой связи, и не только в пределах Российской Федерации, позиционируют системы личных кабинетов как самый лучший способ управления своей SIM-картой и временем. Один раз зарегистрировавшись в системе, абонент навсегда избавляется от необходимости тратить свое время на обращения в контактный центр оператора, на выяснение вопросов, связанных с его тарифным планом, подключаемыми услугами, а также прочими тематиками.
Возможные проблемы касаются только будущего владельца. К примеру, если человек умер, то переоформление осуществляется только на основании свидетельства, которое уточнит уход владельца. Также родственник заполняет заявление, где указывает все основания для повторного заключения договора.
При переходе номера по процедуре MNP требуется заполнить заявление и согласиться на процедуру. В течение нескольких дней будет звонок от оператора, после чего человек сможет перейти в новую компанию с новыми уже данными. При процедуре потребуется информация о предыдущем владельце номера.
Еще одной сложностью является необходимость посещения офиса. Дистанционный метод для перевода номера не поддерживается в связи с большим количеством обращавшихся мошенников.
Переоформление по доверенности – это тоже сложная ситуация, так как требуется нотариальное заверение и корректность заполнения данных. Помимо этого, доверительному лицу потребуется предоставить свой документ, удостоверяющий личность.
Также стоит учитывать следующие проблемы:
- без переоформления невозможно изменить сотового оператора с сохранением текущей нумерации. У человека попросту не примут заявления, так как у другого оператора указан совсем другой гражданин;
- невозможно восстановить доступ к пластиковой карте банка, если она привязана к номеру телефона. Особенно часто возникает при некорректном вводе персонального кода;
- если телефон утерян, а владелец желает восстановить сим-карту. Сотовая организация не вправе выдавать дубликат, так как обратившийся – не владелец;
- невозможно использовать новый формат сим-карты при покупке современного смартфона. Если ранее он использовал большую симку или мини, и если она не подходит в новый разъем, обмен осуществляется только на основании документа, удостоверяющего личность, и сверки с карточкой абонента. В этот момент человек может вообще потерять доступ к номеру, так как его вправе изъять;
- не будет доступа 4G, если абонент пользуется старым форматом карты.
Все эти нюансы возможно устранить только после перехода прав владения к новому владельцу.
Для удобства управления счетами и номерами абоненты Теле2 могут добавить в свой ЛК несколько номеров. Это могут быть свои сим-карты или карты членов семьи. Делается это так:
- Авторизуемая в личном кабинете Теле2 под тем номером, которым чаще пользуемся;
- Далее идем на страницу «Профиль и настройки» и ищем там ссылку «Добавить учетную запись»;
- Вводим номер, который хотим «привязать» к существующему ЛК и активируем заявку на подключение;
- Через некоторое время на номер, который Вы добавляете придет смс-сообщение для подтверждения;
- Подтверждаем заявку и номер добавляется в существующий ЛК. Все просто
Креветки. Помогите советом. Без рейтинга
Купила аргентинских креветок, полкило, очень дорого.
Уже на кассе увидела, что цена огромная. Но решила, почему бы себя не побаловать?
Учитывая, что такие креветки я никогда не пробовала.
Принесла домой, вычитала в нете кучу рецептов.
Вкусно приготовила пару штук.
Вот уже начала кушать, а они в песке.
Причем песок не в панцире, а именно внутри самого мяса.
Пыталась и промыть и сварить еще раз.
Нет, их есть невозможно.
Вот сейчас сижу грустная, побаловала себя, блин.
Хочется сходить в этот магазин и вернуть креветки им и забрать деньги.
Но, наверное, никто мне ничего не вернет.
Может кто-нибудь сталкивался с подобным?
Может есть выход из ситуации?
Как мне убрать этот песок?
Заболела кошка, прошу помочь с диагнозом
Доброго времени суток. Забегая вперёд: к ветврачу уже носили (друг семьи, доверие есть), хочу собрать побольше мнений, о том, что это может быть. Кошке 9 лет, самка, домашняя, стерилизованная. Опишу состояние по дням:
1-й день:
3-кратная рвота переваренной едой, жёлтого цвета (однородная кашица) через некоторое время после еды; сохраняется активность, ест и пьёт нормально.
рвоты нет, был однократный стул (сухой, отдельными шариками, обычный цвет), начали давать корм royal canin gastrointestinal moderato calorie во влажных паучах, ела с удовольствием, вечером давали обычный сухой корм. Активность нормальная, нос влажный и холодный.
Не встаёт с ночи, лежит. Не ест и не пьёт. Реагирует на ласку, на голос. Вечером обратились к ветврачу. Был забор крови и уколы подкожно (дюфалайт, метаболаза, дексавет), давали энтеросгель через шприц в рот. Результаты анализов ниже в посте.
Полная апатия, не ест и не пьёт, не реагирует на обращение. Поили из шприца ромашкой.
Без изменений. Начали давать капли Стоп стресс плюс (по 5 капель).
Два раза понемногу сама пила из миски. Почти всё время лежит, очень редко переходит в места на место. Не хочет лежать на мягком, уходит на пол. Лапки холодные, полная апатия. Расширенные зрачки, на свет не реагируют\реагирую плохо.
С ветврачом постоянно держали связь, говорила, что это очень похоже на стресс от посещения врача и что в течение 3-х дней такое возможно, надо просто дать ей время восстановиться. Сегодня созвонились и сказала, что вечером придёт осматривать.
Если есть тут ветврачи, прошу откликнуться, уже не знаем, что думать.
Как поменять паспортные данные в Теле2 – актуализация информации
Для изменения владельца симки нужно подготовить полный пакет документации. Какие именно справки входят в этот перечень – зависит от конкретной ситуации. При отсутствии передающей стороны сделать передачу невозможно.
В переносе номера откажут, если он оформлен на другого человека. Несколько лет назад моя коллега купила симкарту на стойке сотового оператора в торговом центре. Паспорта с собой у нее не было, и, чтобы не потерять покупателя, продавец внес в договор свои данные — сейчас это незаконно, а тогда еще было можно.
Друзья! Реклама помогает развиваться проекту, просим внести этот сайт в список разрешенных или отключить AdBlock. Реклама на нашем сайте не будет мешает просмотру статей и не станет вклинивается в их текст. Заранее спасибо!
Ехать для этого в офис не придется. Нужно оформить заявку на сайте того оператора, к которому хотите перейти.
Краткая информация о сервисе «Новый номер»
Если вы планируете смену чужой цифровой комбинации, у вас на руках должна находиться нотариально подкреплённая доверенность от владельца карты, а также оригинал или ксерокопии его паспорта.
Заявление рассматривается 60 дней, если одобрят, то по истечению 60 дней нужно будет повторно обратиться в салон в течение 10 дней, для оформления договора. Все. А нет, забыл — с предыдущим владельцем компания т2 будет связываться, если он будет против, то в переоформлении откажут. Если в течении 10 дней заявитель не обратится в салон после одобрения, также будет отказ.
Например, договор на оказание услуг связи заключался много лет назад и был потерян, а SIM-карта несколько раз переходила из рук в руки.
Всё вполне логично, и если ваша симка была не оформлена должным образом, вам нужно лично явиться в офис вашего сотового оператора и предоставить ему паспорт. При этом сим карта должна быть у вас с собой, потому что на неё придёт СМС код, подтверждающий, что сим картой пользуетесь действительно вы.
Как пользователям мессенджеров запретили анонимное общение
Между тем, большинство абонентов не пойдут в офис для подтверждения личности, уверен аналитик компании «Открытие-брокер» Тимур Нигматуллин: «Абонентская база четырех основных игроков российского рынка мобильной связи ежегодно обновляется примерно наполовину. Конечно, абонент, купивший SIM-карту у перехода метро, попадает в зону риска, и ему может прийти такое сообщение.
Большинство таких абонентов не пойдет подтверждать свою личность, а просто станут частью ежегодного гигантского оттока, характерного для российского рынка.
Они будут просто выбрасывать эту SIM-карту и покупать новую. Согласно данным статистики, в среднем на руках у жителей России находится две SIM-карты. Абоненты, имеющие SIM-карты многие годы, являющиеся лояльными клиентами, естественно, пойдут и напишут заявление. Но, думаю, что их будет подавляющее меньшинство, может быть, 10-15%».
Поддерживаю: Теле2 в чёрный список
У свекрови древний тариф Теле2, все условия устраивают. С постоянной переодичностью пытаются уговорить на новый тариф, естественно гораздо дороже. Платит она добросовестно в назначенный день 350 рублей.
Каково было её удивление, что на следующий день после оплаты приходит сообщение, что связь недоступна из-за недостатка средств.
Давление у неё поднялось за пять секунд, человек советской закалки, всё должно быть уплачено вовремя.
Звоню на горячую линию, молодой человек обьясняет, что баланс на 7 рублей ушёл в минус, так как подключили «Мой помощник», ну так случилось, ну нечаянно, ну ладно простите нас и доплатите 7 рублей и будет нам счастье.
Пока я орала в трубку( я вот такая, клинит от несправедливости) деньги быстренько вернули и связь подключили.
И что вы думаете? На следующий месяц баланс минус два рубля и опять отказ в связи.
Свекровь уже пошла сама в салон, нас уже рядом не было, отпуск закончился. И тадаааам, оказывается у неё никто « помощника» не отключил.
Согласие на подключение свекровь не давала, смс никакие не приходили.
Оператора не сменить, потому что в маленьком городе ловит только Теле2.
Я понимаю, что совести у них нет, что бабки ( деньги) прежде всего. За стариков обидно, кто только не зарится на их итак нищенскую пенсию. И пользуется доверием.
Смена номера Теле2 в личном кабинете
Как было сказано ранее, наличие паспортных данных обязательно для регистрации нового договора. Но процедура предусматривает возможность подтверждения личности без предъявления паспорта.
Звонок оператору на 611 – наиболее простой и доступный способ смены номера. Позвоните с того телефона, который хотите поменять, и назовите паспортные данные абонента, на которого оформлена данная сим-карта. После этого оператор справочно-информационной службы закрепит за вами новый номер. Как видите, ничего сложного в этом нет.
Если клиент решит изменить свой сотовый, то ему придется заплатить за новый контакт от 30 до 50 рублей. Эти расценки действуют только на обычные цифровые ряды. Если требуется легко запоминающийся номер, то его придется приобрести за большую цену. В этот ряд включают «Золотые», «Платиновые» и «Серебряные» телефоны.
Процедура идентификации заключается в получении доступа к Личному кабинету, где можно увидеть не только ФИО, но также адрес и дату регистрации номера. Для этого нужно с официального сайта Теле2 перейти по ссылке в «Личный кабинет», а затем нажать на кнопку «Вспомнить или получить пароль». В появившемся окне ввести номер телефона и нажать «Продолжить».
Особенности восстановления
Для возобновления доступа к услугам связи абоненту не всегда нужно идти в офис Теле2 для восстановления симки. Например, самостоятельно можно решить следующие проблемы:
- форм-фактор SIM не подходит к разъему в устройстве — достаточно выдавить нужный блок из корпуса карты или самостоятельно обрезать лишний пластик (не рекомендуется неопытным пользователям, т. к. в процессе легко повредить контакты);
- была включена добровольная блокировка — возобновить обслуживание можно в личном кабинете на официальном портале Tele2;
- отрицательный баланс — если долго не выводить счет из минусового состояния, то оператор заблокирует карту, восстановить доступ можно путем пополнения баланса.