Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что нужно учитывать при бронировании места в самолете по билету». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Покупая авиабилеты через Интернет, бронируя места и проходя онлайн регистрацию, обязательно проверьте правильность заполнения всех необходимых полей. Если покупается несколько билетов, аккуратно заполнять данные необходимо на каждого члена поездки. Внимательность при оформлении избавит от проблем при перелете и сэкономит кучу времени.
Лайфхак по выбору более удобных мест в самолете
Конечно, каждый выбирает место, исходя из собственных предпочтений.
Одним нравится во время полета смотреть в иллюминатор, другие предпочитают места у прохода. Много зависит от типа самолета. Поэтому следует внимательно изучить схему посадочных мест.
Места у иллюминатора при перелете на небольшие расстояния в дневное время будут удобны для любителей проводить время с книгой, поскольку обеспечивают дополнительное освещение. Можно полюбоваться открывающимися видами, и не придется вставать, чтобы пропустить других пассажиров. Если рейс ночной, на таких местах можно спокойно поспать. Однако, если перелет длительный, следует учесть, что пробираться к проходу и обратно неудобно.
- С мест у прохода можно спокойно пройти в туалет или вытянуть ноги, но необходимо вставать, чтобы выпустить соседей.
- Место посредине будет очень неудобно при больших габаритах соседей.
- Перед аварийными люками самые неудобные кресла, поскольку спинки практически не откидываются.
- За люками кресла удобны тем, что дополнительный проход позволяет расположиться с большим комфортом.
- Сиденья в хвостовой части считаются самыми неудобными, однако, по статистике, именно они наиболее безопасны.
Когда нельзя выбрать место в самолете
В редких случаях выбрать место в самолете нельзя. Процедуру бронирования на сайте компании осуществить не получится, если:
- вы хотите забронировать место после окончания регистрации на рейс;
- вы хотите выбрать место рядом с аварийным выходом. На эти сидения сажают пассажиров только определенной категории и только при регистрации в аэропорту – учитывайте это;
- вы летите с большим багажом или домашним животным. Некоторые авиакомпании таким пассажирам не позволяют выбрать места в режиме онлайн;
- вы купили самый дешевый билет по акции. Обычно в таких рейсах не предусмотрено предварительное бронирование. Но вы можете отправиться в аэропорт раньше, чтобы успеть попросить у сотрудника понравившееся место.
Также в некоторых случаях не разрешается заранее бронировать место при путешествии с маленькими детьми. Но переживать не стоит, скорее всего, вам автоматически предложат удобное место, где вы сможете расположиться с ребенком.
Онлайн-регистрация на самолет: инструкция
Бронирование мест в самолете можно сделать за 24—36 ч. (в зависимости от перевозчика), когда авиалинии начинают регистрацию. Процесс происходит следующим образом:
- откройте маршрут-квитанцию, доставленную на электронную почту при покупке билета;
- найдите номер бронирования;
- введите его в соответствующую графу на сайте авиакомпании, укажите свою фамилию;
- проверьте информацию, чтобы избежать ошибок;
- если у вас есть карточка часто летающего пассажира, введите ее данные;
- в открывшейся схеме самолета укажите желаемые места.
В заключение распечатайте посадочный талон, который вы предъявите в аэропорту. Воспользовавшись этим методом, вы сэкономите время: стоять в общей очереди возле стойки регистрации не понадобится.
Советы и нюансы: что нужно учесть
Недавний случай с общественной деятельницей Энн Коултер стал примером, как нельзя себя вести, если вас плохо обслужили на авиалиниях. После перелета с Delta Airlines Энн начала кампанию в Twitter, где жаловалась на нарушение договоренностей.
За несколько дней до путешествия она забронировала место 15F, расположенное у иллюминатора рядом с аварийным выходом. За 24 ч. до вылета компания сняла бронирование и предложила Энн вариант 15D, что ее устроило. Но при регистрации Коултер оказалась на 15A, что вызвало возмущение женщины. Она высказала его после перелета: почти 2 млн. подписчиков прочитали жалобы на несоблюдение предварительной договоренности.
В итоге разбирательства выяснилось: претензии Коултер связаны с тем, что она не прочитала условия договора. Она получила обратно 30 $, которые заплатила за бронирование, но имидж деятельницы оказался подпорчен. Особенно некрасиво выглядели оскорбления в адрес обслуживающего персонала, которые едва не привели к судебному разбирательству со стороны компании.
Через мобильные предложения
Авиакомпании разрабатывают официальные интернет-ресурсы. Ими может воспользоваться каждый желающий. Для большего удобства пользователей предусмотрены специальные мобильные приложения. Они также являются сайтами компаний. Их необходимо скачать на гаджет, который подключен к сети Интернет.
Они предназначены для следующего:
- бронирования;
- покупки билетов;
- оформления страховки;
- онлайн-регистрации;
- получения информации о статусе всех рейсов авиаперевозчика;
- проверки баланса счета «Бонусных миль», если компанией объявлена такая акция;
- получение информации об услугах аэропорта.
Воспользоваться этими приложениями довольно просто. Нужно выполнить такие же действия, что и при бронировании мест на официальном сайте компании. Пассажиру понадобится номер билета. Его указывают в соответствующем поле. После этого на экране гаджета откроется окно, в котором представлена схема салона. Нужно только нажать на понравившееся место. После этого подтвердить свой выбор.
Необходимо помнить, что бронирование места посредством мобильных приложений может стоить дорого, как и на официальных сайтах. Лучше всего забронировать посадочное место через интернет-посредников.
Когда нельзя выбрать место в самолете
В редких случаях выбрать место в самолете нельзя. Процедуру бронирования на сайте компании осуществить не получится, если:
- вы хотите забронировать место после окончания регистрации на рейс;
- вы хотите выбрать место рядом с аварийным выходом. На эти сидения сажают пассажиров только определенной категории и только при регистрации в аэропорту – учитывайте это;
- вы летите с большим багажом или домашним животным. Некоторые авиакомпании таким пассажирам не позволяют выбрать места в режиме онлайн;
- вы купили самый дешевый билет по акции. Обычно в таких рейсах не предусмотрено предварительное бронирование. Но вы можете отправиться в аэропорт раньше, чтобы успеть попросить у сотрудника понравившееся место.
Также в некоторых случаях не разрешается заранее бронировать место при путешествии с маленькими детьми. Но переживать не стоит, скорее всего, вам автоматически предложат удобное место, где вы сможете расположиться с ребенком.
Как занять в самолёте удобное место
Многим всё равно, в каком месте их посадят, лишь бы доставили до пункта назначения как можно быстрее и спокойнее. А кто-то предпочитает максимальный комфорт, пусть даже полёт предстоит в скромных условиях эконом-класса. В конце концов, даже в экономе можно найти действительно удобное место, а не страдать во время полёта, сидя в последнем ряду без возможности откинуть спинку кресла и среди желающих попасть в туалет.
Каждый самолёт имеет своё расположение сидений в салоне, соответственно универсальных данных об удобных местах нет. Зная на каком самолёте предстоит лететь, перед покупкой билета вы можете посмотреть схему салона и выбрать наиболее подходящее вам место. Но на этапе бронирования, вы можете обнаружить, что свободных мест с удачным расположением очень мало.
Рекомендации при выборе отсека авиалайнера
- В носовом отсеке небольших самолетов находится туалетапахи, витающие по салону, ощутят пассажиры именно этого отсека;
- В каждом транспортном средстве есть оборудование для детских переносок. Крепления для люлек разместились перед первым рядом. Если путешествие предстоит без детей, то лучше выбрать другое место;
- Средняя часть салона достаточно безопасная. Однако, упоминая разные модели самолетов, туристы указывают наличие окон через ряд основным недостатком. Крупные модели размещают в среднем отсеке самое большое количество пассажиров по объему, что говорит о шумности выбранных мест. Поспать и поработать вряд ли удастся;
- Хвостовой отсек расположен близко к санузлам, поэтому слывет среди туристов достаточно шумным. Как говорилось ранее, не подойдет для тех, кого укачивает при перелете. Весомым достоинством является высокий уровень безопасности. Некоторые ряды при перелете в данном отсеке свободны, что позволит отдохнуть желающим, вытянувшись в полный рост;
- Сидения у окна, расположенные в близости от люков аварийной эвакуации, при конструировании специально немного искривлены. Помимо этого, в некоторых моделях самолетов нет возможности разложить кресло, это обусловлено тем, что спинка будет мешать передвигающимся по салону людям. Остальные места у аварийных выходов считаются наиболее комфортными за достаточное пространство для ног и будут стоить дороже;
- Сидения у окна, но если над крылом, то весь обзор закроется;
- Первые ряды не имеют подножки для ног, плюс это или минус судить пассажиру;
- Места перед техническими блоками. Занимая данное место, нужно понимать, что постоянное хождение стюардов и пассажиров обеспечено. Шум закрывающихся дверей, скрип тележек будет сопровождать сидящего человека весь полет;
- Многие опрошенные сотрудники ведущих авиакомпаний единогласно выбирают места, следующие за аварийными выходами. Для эконом класса – это дополнительное пространство. Не подойдет для передвижения с детьми ввиду невозможности закрепить переноску.
Обычно места в хвосте самолета не пользуются спросом, поскольку здесь ощущается турбулентность и постоянно скапливаются очереди в туалет. Также пассажирам, сидящим на этих креслах, достается весьма скудный выбор блюд при разносе еды. Тем не менее даже такие сидения имеют ряд плюсов:
- они максимально безопасны. Если верить статистическим данным, именно в хвостовой части после аварий остается максимальное число выживших;
- рядом есть туалет – вам не придется далеко идти;
- в хвостовой части часто есть пустые ряды, поэтому после взлета вы сможете на них поспать;
- если в задней части самолета есть выход, вы первыми покинете салон после посадки.
Иногда в хвостовой части более узкие кресла, чем в носовой и в средней. Этот момент также стоит учитывать еще на этапе регистрации.
Полезные советы при бронировании мест
- Если вы хотите получить лучшие места при полете, озаботьтесь их бронированием заблаговременно (поставьте напоминание за сутки до вылета и как можно быстрее бронируйте).
- При бронировании учитывайте направление, в котором движется самолёт. Например, если вы передвигаетесь с Севера на Юг в утреннее время, то солнце будет слева, и наоборот. Выбирайте теневую сторону, если вы хотите забронировать кресло у иллюминатора, чтобы была возможность наблюдать за видом и траекторией полёта из окошка, а также если хотите сфотографировать облака с высоты полёта.
- Если вы путешествуете вдвоём с кем-то, то забронируйте два места в одном ряду так, чтобы между ними оставалось свободное кресло, одно у окна, а второе на проходе. Как показывает практика, такие места плохо выкупаются из-за неудобства его расположения, и оно в итоге остаётся свободным. Таким образом, вместо двух мест, вы получаете в пользование весь ряд. Если даже среднее сидение в итоге будет выкуплено кем-либо, вы всегда сможете договориться с человеком и поменяться с ним.
- Чтобы сэкономить несколько тысяч рублей, воспользуйтесь формой поиска дешевых авиабилетов прямо здесь:
Бронирование места в самолете при покупке авиабилета
В случае, когда вы приобретаете билет на самолет на официальном сайте авиакомпании, ещё до момента оплаты вам будет предложена схема самолета с отмеченными на ней свободными местами. Разумеется, чем раньше до вылета вы приобретаете авиабилет, тем удобных мест будет больше, поэтому в ситуации, когда до рейса осталось несколько недель на сайтах авиакомпаний часто уже нет обозначенных свободных мест у иллюминатора (самое интересное, что позже, при выборе места на стойке регистрации, они «появляются»).
Так вот, прямо на сайте авиаперевозчика можно выбрать места сразу на все отрезки вашего путешествия. Например, приобретая авиабилеты с вылетом из Москвы по спецпредложениям авиакомпаний из Персидского залива (Emirates, Etihad или Qatar), с помощью которых нередко удается улететь в Таиланд дешево, вы имеете возможность заранее забронировать места сразу в четырех самолетах. Например, Москва-Дубай, Дубай-Бангкок, Бангкок-Дубай и Дубай-Москва. Позже, уже в процессе регистрации на рейс, просто скажите работнику авиакомпании (на всякий случай) что места у вас уже выбраны при покупке авиабилетов.
Однако помимо преимуществ подобного способа, есть и некоторые недостатки. Например, некоторые авиакомпании в процессе покупки авиабилета не дают выбирать места, расположенные у аварийных выходов, где больше пространства для ног, предпочитая отдавать эти места рослым и хорошо слеженным пассажирам только на стойке регистрации. Поэтому при желании забронировать именно эти места в салоне самолета все равно придется обращаться с просьбой на стойку регистрации.
Кроме того, некоторые авиакомпании взимают дополнительную плату за возможность выбора места на сайте авиакомпании. Например, British Airways оценивает подобную услугу от $16 до $32 за выбор места в экономичном классе при перелета на средние и дальние дистанции соответственно. Выбирая же место в бизнес классе и вовсе придется заплатить почти $100 (ИМХО, лишняя трата денег, ведь все места в данном классе обладают повышенной комфортностью и расположены только в передней части самолета).
Все чаще авиабилеты онлайн по лучшим ценам можно купить не на официальных сайтах авиакомпаний, а с помощью специального сервиса (форма поиска размещена выше) осуществляющего поиск сразу по 728 авиакомпаниям, включая лоу-кост авиакомпании. В результате в процессе покупки авиабилетов приходится иметь дело с посредниками – специальными агентствами. Как правило, это не увеличивает стоимость авиабилета (а порой делает его дешевле), просто возможность самостоятельного выбора места в самолете у вас исчезает. Лучший выход в такой ситуации — в процессе оформления заявки на билет на сайте агентства написать в примечаниях о своих требованиях насчет выбора мест или сообщить об этом по телефону агенту.
Почему не стоит подделывать билеты
Мы настоятельно не рекомендуем редактировать старые билеты или рисовать брони в «Фотошопе». Подделка документов — это преднамеренный обман консульства, лучше уж сделайте неоплаченную бронь.
Если боитесь проблем из-за слетевшей брони — оформляйте возвратные билеты, лишних вопросов со стороны консульских работников не будет.
Кроме того, стоит также учитывать лояльность страны, за чьей визой вы обращаетесь. Если Франция или Италия могут закрыть глаза на недействительное бронирование, то вот в консульстве Германии или Норвегии сразу поставят отказ.
Ну а самый надежный и честный вариант — заранее забронировать и выкупить авиабилет, ведь зачастую так будет даже дешевле, чем если делать это за несколько недель до поездки.
Как пройти регистрацию на самолет а/к Россия в аэропорту
Чтобы пройти регистрацию в аэропорту, пассажир обращается на стойку с соответствующим номером рейса. Сотрудник аэропорта регистрирует путешественника, оформляет багаж и отдает посадочный талон.
Зарегистрироваться можно самостоятельно в специальном киоске по заранее забронированным местам. В результате пассажир также получает распечатанный посадочный талон. Регистрация на чартерные рейсы в киоске возможна только в аэропортах Внуково и Сочи.
Путешественники, пользующиеся сервисами самостоятельной регистрации авиакомпании Россия, экономят время, силы и деньги. Заранее оформлять посадочный талон без очередей, спокойно выбирать место и услуги действительно удобно.
Как пользоваться электронным билетом
После того, как зарегистрировались на сайте, необходимо выбрать время, когда предполагается лететь. Указать в предложенной форме, фамилию, имя и отчество, серию и номер паспорта. Затем нужно выбрать место в самолете. После покупки проездного документа и списания денег с карты, на электронную почту приходит бланк в формате Ворд или PDF. Это маршрутная карта, в ней должны содержаться следующие сведения:
- дата, когда собираетесь лететь и точное время;
- паспортные данные;
- название авиакомпании;
- место вылета и высадки;
- номер рейса и билета;
- модель самолета;
- длительность самого полёта;
- код бронирования.
Что такое электронный билет
Это официальный документ, который полностью подтверждает право совершить авиарейс. Введен в оборот с 2008 года, тогда перелеты по такому типу документов были признаны всеми авиакомпаниями-участниками рынка перевозок пассажиров по воздуху.
Такой авиабилет предполагает онлайн-регистрацию в авиакомпании: региональной или международной. Даже «Ютэйр», наиболее консервативная авиакомпания, перешла на такую систему регистрации пассажиров.
Советуем посмотреть видео:
Преимущества, которые получает пассажир любых авиалиний, приобретая электронный проездной документ на самолет по номеру, состоят в следующем:
- Большая экономия времени при заказе билета на рейс в любую страну, потому что такой билет можно заказать быстро. В несколько кликов забронировать место в самолете по электронному билету в любое место земли, где есть принимающие самолеты аэропорты.
- Маршрутную квитанцию электронного билета никак нельзя потерять, потому что ее копия хранится в памяти электронной системы самолета, а также в общей базе, которая контролирует оформление документа.
- На самолет по электронному билету можно купить проездной документ из любой части света, где бы не находился клиент, лишь бы был доступ в интернет.
- Есть некоторая экономия, потому что заказать электронную версию просто, и она не предполагает переходных бумажных форм, для выдачи клиентам.
- Имея в руках электронный билет можно легко зарегистрироваться, еще будучи в пути через смартфон на любой другой рейс в иной город. Для этого нужно восстанавливать свой пароль в системе, а для этого предназначен код, указанный в электронном билете на самолет.
Все сведения о пассажире сохранены в электронной базе авиакомпаний, таком проездной документ невозможно потерять или повредить.
Как забронировать место в самолете через Интернет
Что делать, если хочется занять конкретное место? Дело в том, что возможность такого бронирования доступна не у каждой авиакомпании. У кого-то есть опция «место у окна», кто-то при покупке онлайн вообще не дает возможности выбирать. Третьи, напротив, позволяют выбрать любое понравившееся кресло.
Нередко авиаперевозчики оставляют самые удобные места (в первом ряду, у аварийных выходов) для определенных категорий – высоких людей, родителей с маленькими детьми, беременных женщин, пенсионеров. И если вы относитесь хотя бы к одной из этих категорий, вам может повезти и так.
Если во время бронирования электронного билета сайт показывает вам план или схему самолета, где вы можете выбирать понравившиеся места – тогда нет никаких проблем. То, что вы указали, остается за вами. И желательно покупать билет заранее – хотя бы за месяц до поездки.